ヘアーバースショップ/返品について

新着情報

2021年01月24日

【お客様へのお願い】ご注文の変更について

いつもヘアバースサプリメントをご愛飲頂きまして誠に有難うございます。
配達日時変更についてご案内いたします。

マイページからお客様ご自身で配達日時を変更した場合、
14日以内の場合発送処理となってしまいます為
その際は、誠に恐れ入りますがメールにてご連絡をお願い致します。
▼ご連絡先はこちらまで
drhair@celes-medical.com

ご容赦のほど宜しくお願い致します。

2021年01月06日

「ヘアバースサプリ」ラベルデザインリニューアル!

いつもヘアバースサプリメントをご愛飲頂きまして誠に有難うございます。
ヘアバースサプリメントのラベルデザインをリニューアルし、2021年1月6日からの発送商品から
新しく生まれ変わります。
リニューアルに伴いまして新旧デザイン品が市井(しせい)に混在することになり、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年01月12日

大雪や荒天にともなう荷受けの停止やお届け遅延について

お客さま各位

いつもヘアバースショップをご利用いただきまして、ありがとうございます。

大雪や時化(しけ)による交通規制やフェリー欠航等により、東北・北陸地方の一部地域で、全国からの荷物の荷受けを停止しております。また、全国の広い範囲で荷物のお届けに遅れが発生しております。

天候の回復や交通規制が解除され次第、順次荷受け再開やお届けしてまいりますので、お客さまにおかれましてはお待ちいただきますようお願い申し上げます。

※富山県、石川県、福井県は営業所受取サービスを停止しています。

荷受けの停止やお届けに遅れが生じている地域の詳細につきましては、佐川急便ホームページの「天候不良による配送の遅延について」を随時更新いたしますのでご覧ください。

https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/169

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。