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新着情報

2020年11月02日

コールセンター 受付体制の変更について

この度、ヘアバースショップで設けておりました、お問い合わせと相談窓口のコールセンターの受付体制を変更させて頂くこととなりました。
2020年11月1日(月)より、下記の通り変更となります。
お手数おかけして誠に恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

■受付内容 注文内容/住所変更/お客様情報(電話番号)/解約の変更など
■受付時間 9時-18時(365日)
■サポートセンター 03-6628-6699
上記内容は、メールでも受付いたしますのでお気軽にお問合せ下さいます様よろしくお願い申し上げます。

※2020 年 10月31日(土)をもちまして、窓口03-6675-1533は廃止いたします。
お客さまにはご不便をおかけすることとなり、大変恐縮でございますが、
これまで以上にご愛顧いただけますようサービス向上に誠心誠意努めて参ります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020年10月01日

Paidy翌月払い(銀行/コンビニ)が使えるようになりました

後払い決済サービスのPaidy(ペイディ)がヘアバースショップでも使えるようになりました。
ご利用頂くには、支払い方法から「Paidy翌月払い(銀行/コンビニ)」を選択してください。

<Paidy翌月払い(銀行/コンビニ)について>


メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。
月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回。1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせします。
●下記のお支払い方法がご利用いただけます。
●口座振替(支払手数料:無料)
●コンビニ(支払手数料:356円税込)
●銀行振込(支払手数料:金融機関により異なります)

▼Paidy翌月払い(銀行/コンビニ)について詳しくはこちら
https://paidy.com/
2020年10月01日

『Amazon Pay』 がご利用いただけるようになりました

いつもヘアバースショップをご利用いただきありがとうございます!
この度、「 Amazon Pay 」がお支払い方法の加わりご利用頂けるになりました。
Amazonアカウントをお持ちの方は、情報の入力の手間が省けスムーズにお買い物がしていただけます。
ぜひご利用ください!

Amazonアカウントで支払えるから、手間をかけずにかんたん、安全にお買い物できます。Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

1.カートページのお支払い方法入力で「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックします。
2.Amazonログイン画面が表示されます。
3.Amazon会員IDとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押します。
4.ご登録の住所情報とクレジットカードを選択し「ご注文内容を確認」ボタンを押してください。
5.最終確認画面で購入内容をご確認の上「ご注文を確定する」ボタンを押してください。

※ Amazonペイのご利用には、Amazon会員IDが必要です。

▼Amazon Payについて詳しくはこちら
https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 有限会社メディカルネット
運営責任者 萩原靖洋
住所 〒107-0061
東京都港区北青山2-7-26ランドワーク青山ビル7F
電話番号 03-6628-6699
FAX番号 --
メールアドレス drhair@celes-medical.com
URL https://drhair-shop.com/
商品以外の必要代金 代引き手数料400円
別途送料700円を頂戴いたします。
沖縄本島・離島への配送は、離島手数料800円を別途いただきます。
ご了承ください。
注文方法 商品詳細ページ → カート
支払方法 ■クレジットカード
手数料は無料です。クレジット会社は(VISA・MasterCard・JCB・ AmericanExpress・Diners Club INTERNATIONAL)がご利用可能です。

■代金引換
商品お届け時、商品と引き換えに配達スタッフに代金をお支払いください。
(手数料は400円です)

■NP後払いwiz
このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
※ご注意
後払い手数料:432円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

■Paidy
●毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
●支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
●支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
●支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
●支払方法・支払期日・支払手数料
コンビニ:10日まで(手数料:356円(税込))
口座振替:12日(金融機関休業日の場合は、翌営業日)(手数料:0円)
銀行振込:10日まで(手数料:金融機関により異なります)
支払期限 月末締めの15日払い
引渡し時期 3日〜10日前後
返品・交換について ■定期便の休止・解約について
・定期便
○定期便3回以上のご継続とさせていただいております。
定期便の解約は3回お届けした後から承ります。
○スキップ(休止)は1回のみ承ります。(連続2回のお休みはできません。)
お休み後のお届けは、原則としてお休み月の翌月となります。
※隔月お届けで3月のお届けの後、5月のお届けを休止すると次回は6月にお届けします。
※2回以上連続休止の場合は一旦解約となり、お届け回数は1回からのカウントとなります。
・休止・解約
○休止・解約をご希望の場合、次回お届け予定日の
14日前までにメールにてご連絡ください。
メールにて、「休止・解約希望」とお書きいただき、お申し込み
いただいた「お名前・ご住所・お電話番号」を必ず明記してください。
メールアドレス: drhair@celes-medical.com

■返品・交換について
欠品、破損などがあった場合は、商品到着後8日以内にメールにて
ご連絡のうえ、ご返品ください。
弊社にて確認後、良品と交換させていただきます。
(返送料は弊社負担)
返品あて先:〒107-0061
東京都港区北青山2-7-26ランドワーク青山ビル7階
有限会社メディカルネット「返品係」
メールアドレス: drhair@celes-medical.com