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新着情報

2022年01月25日

電話番号変更のお知らせ

いつもヘアバースショップをご利用いただきありがとうございます。
弊社サポートセンター受付電話番号が、下記のとおり変更となりますので、ご案内申し上げます。

■変更日
2022/02/01より

■変更内容
旧電話番号 03-6628-6699

新電話番号 0120-810-757(フリーダイヤル)
    
皆様によりよいサービスをご提供できますよう、このたびフリーダイヤルを設置いたしましたので、ご利用いただきたくお願い申し上げます。
番号移行の間には、お客様にも何かとご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
2022年01月13日

北海道地方の発送につきまして

いつもヘアバースショップをご利用いただきありがとうございます。
北海道地方で発生した大雨の影響により、配送遅延と集配停止が生じております。

■対象地域 ・北海道全域
■対象日時 2022年 1/12~1/18(本日現在)

状況確認は随時更新いたしますので、以下をご確認下さいませ。
https://onl.la/M1RpAap

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
2021年12月24日

【お知らせ】年末年始休業中の対応について

いつもヘアバースショップをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の休暇についてご案内させていただきます。

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12/28~1/4 年末年始休暇
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サポートへのお電話でのお問い合わせは27日を持ち年内のご案内を終了とさせていただきます。
メール・チャットのご返信は 1月5日(水)午前10時00分 より順次対応いたします。
⼤型連休により、通常と異なる点が多々あり皆様にはお⼿数お掛けしますが、
ご理解ご協⼒いただけますと誠に幸いでございます。

何卒宜しくお願い申し上げます。


返品について

返品について 欠品、破損などがあった場合は、商品到着後8日以内にメールにて
ご連絡のうえ、ご返品ください。

弊社にて確認後、良品と交換させていただきます。
(返送料は弊社負担)

返品あて先:〒107-0061
東京都港区北青山2-7-26ランドワーク青山ビル7階
有限会社メディカルネット「返品係」

メールアドレス: drhair@celes-medical.com