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新着情報

2022年01月25日

電話番号変更のお知らせ

いつもヘアバースショップをご利用いただきありがとうございます。
弊社サポートセンター受付電話番号が、下記のとおり変更となりますので、ご案内申し上げます。

■変更日
2022/02/01より

■変更内容
旧電話番号 03-6628-6699

新電話番号 0120-810-757(フリーダイヤル)
    
皆様によりよいサービスをご提供できますよう、このたびフリーダイヤルを設置いたしましたので、ご利用いただきたくお願い申し上げます。
番号移行の間には、お客様にも何かとご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
2022年01月13日

北海道地方の発送につきまして

いつもヘアバースショップをご利用いただきありがとうございます。
北海道地方で発生した大雨の影響により、配送遅延と集配停止が生じております。

■対象地域 ・北海道全域
■対象日時 2022年 1/12~1/18(本日現在)

状況確認は随時更新いたしますので、以下をご確認下さいませ。
https://onl.la/M1RpAap

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
2021年12月24日

【お知らせ】年末年始休業中の対応について

いつもヘアバースショップをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の休暇についてご案内させていただきます。

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12/28~1/4 年末年始休暇
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サポートへのお電話でのお問い合わせは27日を持ち年内のご案内を終了とさせていただきます。
メール・チャットのご返信は 1月5日(水)午前10時00分 より順次対応いたします。
⼤型連休により、通常と異なる点が多々あり皆様にはお⼿数お掛けしますが、
ご理解ご協⼒いただけますと誠に幸いでございます。

何卒宜しくお願い申し上げます。


新着情報

☆★☆ 新着情報はRSSで配信しています。★☆★

2020年08月11日
新型コロナウイルス感染症の影響による生産遅延につきまして
平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
現在発生している新型コロナウイルス感染症の影響により、ヘアバースサプリメントの生産が大幅に遅延し出荷の遅延が避けられない見通しとなりました。

次回の販売再開予定日は以下を想定しております。
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2020/09/14(月) 発送開始
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ご注文いただいておりますお客様には多大なご迷惑をお掛けしております事を、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2020年08月11日
夏季休暇期間の営業に関するご案内
※2020/08/11 更新
いつもヘアバースショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。


【休業期間】
2020年8月13日(木)~2020年8月16日(日)

【お電話でのお問い合わせ】
8月13日(火)〜8月16日(日)は、お電話での受付をお休みいたします。
8月17日(月) より、通常営業させていただきます。

【メールでのお問い合わせ】
8月17日(月)以降、順次返信させていただきます。

【商品のお届け】
上記休業期間に伴い、誠に恐れ入りますが、一時的にお届け日のご指定は不可とさせていただきます。

① 8月11日(金)以降の新規のご注文につきましては、生産遅延のため、9月14日(月)よりお届けいたします。
② 既に8月13日(木)~8月16日(日)でお届け日を指定していただいているご注文は、8月17日(月) より発送をいたします。


2020年8月10日 ヘアバースショップ受付窓口